Alfa Laval - Anytime Guide et Astuces

Anytime : guide et astuces !

Information Spécifique Commande

Si vous souhaitez nous faire part d’une condition spéciale qui n’est pas visible dans Anytime, veuillez le spécifier dans la ligne produit :

  • Cliquez sur le signe + de la ligne produit
  • Puis ajoutez vos commentaires dans « Order stop reason ».

Ainsi votre commande sera retraitée par nos soins puis envoyée à l’usine

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Lien Anytime

 

Champs Obligatoires

Les nouveaux champs obligatoires « Nom Personne » et « Numéro de téléphone » du destinataire sont pertinents pour les utilisateurs qui passent commande.

Vous trouverez ci-dessous des images de l'apparence de la nouvelle fonctionnalité dans Anytime. Les champs « Nom Personne » et « Numéro de téléphone » sont encadrés en rouge.

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Suivi Livraison

Comment suivre votre commande ? C’est simple :

  • Cliquez sur le signe + de la ligne produit
  • Puis cliquez sur le numéro de suivi indiqué, image ci-dessous.

Vous serez redirigé sur le site du transporteur et ainsi visualiser le suivi de votre commande.

 

Vous souhaitez récupérer votre Packing List ?

En bas à gauche vous avez une rubrique « Documents » : vous pouvez ainsi récupérer la Packing list et l’émarger à la réception du transporteur.

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Pour toute demande d'information, contacter:

Hamida Requiston
hamida.requiston@alfalaval.com
Tel : +33 4 69 16 76 32