Anytime : guide et astuces !
Information Spécifique Commande
Si vous souhaitez nous faire part d’une condition spéciale qui n’est pas visible dans Anytime, veuillez le spécifier dans la ligne produit :
- Cliquez sur le signe + de la ligne produit
- Puis ajoutez vos commentaires dans « Order stop reason ».
Ainsi votre commande sera retraitée par nos soins puis envoyée à l’usine
Champs Obligatoires
Les nouveaux champs obligatoires « Nom Personne » et « Numéro de téléphone » du destinataire sont pertinents pour les utilisateurs qui passent commande.
Vous trouverez ci-dessous des images de l'apparence de la nouvelle fonctionnalité dans Anytime. Les champs « Nom Personne » et « Numéro de téléphone » sont encadrés en rouge.
Suivi Livraison
Comment suivre votre commande ? C’est simple :
- Cliquez sur le signe + de la ligne produit
- Puis cliquez sur le numéro de suivi indiqué, image ci-dessous.
Vous serez redirigé sur le site du transporteur et ainsi visualiser le suivi de votre commande.
Vous souhaitez récupérer votre Packing List ?
En bas à gauche vous avez une rubrique « Documents » : vous pouvez ainsi récupérer la Packing list et l’émarger à la réception du transporteur.
Pour toute demande d'information, contacter:
Hamida Requiston
hamida.requiston@alfalaval.com
Tel : +33 4 69 16 76 32