Alfa Laval - Politique de confidentialité

Alfa Laval : politique de confidentialité

Alfa Laval estime que vos données personnelles vous appartiennent. Notre objectif est de respecter et de traiter, à tout moment, vos données personnelles avec diligence. Ainsi, lorsque vous consultez nos sites internet, soyez assurés que votre vie privée est respectée.

 

L’objet de la présente politique est de vous informer des catégories de Données Personnelles que nous recueillons lorsque vous utilisez l’un des sites internet d’Alfa Laval et des mesures que nous prenons pour protéger et sauvegarder vos informations personnelles.

La présente politique et ses principes s’appliquent aux informations personnelles que nous vous demandons et que vous nous transmettez, notamment les informations permettant directement ou indirectement de vous identifier, telles que votre nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro IP ou autres coordonnées.

 

Notre objectif est de traiter les données personnelles adéquates, pertinentes et nécessaires à l’objet pour lequel elles sont collectées. Nous estimons qu’il est important d’être transparents concernant les catégories d’informations personnelles recueillies et les raisons de leur collecte. Nous recueillons et traitons les informations personnelles uniquement dans la mesure où la loi nous l’autorise, et, plus particulièrement, conformément aux lois sur la protection des Données.

 

Sur demande, Alfa Laval vous fournira d’autres informations concernant nos méthodes de traitement et de protection de vos données personnelles lorsque vous consultez nos sites internet ou lors de vos échanges avec nous par le biais d’autres canaux. Pour ce faire, veuillez consulter la rubrique « contact » ci-dessous.

Collecte de Données Personnelles

Nous espérons que les informations suivantes vous permettront de prendre, en toute connaissance de cause, une décision sur les informations personnelles que vous nous transmettez. Vous pouvez, à tout moment, décider si vous souhaitez ou non nous transmettre vos informations personnelles .

Une simple consultation de notre site internet

Nous n’avons pas besoin d’informations personnelles  si vous souhaitez simplement accéder à ou consulter nos sites internet ou la plupart de nos autres services. Nous pouvons cependant recueillir des informations restreintes non personnelles ou  fournies par votre navigateur lorsque vous accédez à un site internet. Cela comprend, par exemple, votre adresse IP, le langage du navigateur, les données de localisation géographique, la date et l’heure et des cookies. Nous utilisons les informations non personnelles afin de mieux comprendre les expériences des utilisateurs, leur interaction avec les sites et pour améliorer nos offres et services. Notre Politique concernant l’utilisation de cookies est disponible ici : www.alfalaval.com/legal/cookies-policy

Création d’un Compte

Nous proposons également des services qui nécessitent que vous ouvriez un compte personnel. Afin d’ouvrir un compte, nous avons besoin de certaines informations personnelles que nous utilisons pour créer le compte et pour fournir les services que vous avez demandés. Lesdites informations personnelles seront uniquement utilisées pour l’objet précis pour lequel elles ont été recueillies.

Candidature en ligne à un Poste

A chaque fois que nous vous demanderons des informations personnelles, nous vous informerons des catégories de données que nous recueillons ainsi que de comment nous les utiliserons. De manière générale, si vous postulez en ligne nous utiliserons vos données pour traiter votre candidature.

Contact commercial

Lorsque vous souhaitez recevoir des lettres d’informations, des informations de marketing ou de promotion, des informations générales ou que vous échangez avec nous en ligne, nous pouvons (selon le type de contact que vous souhaitez) recueillir les informations personnelles suivantes :

  • Coordonnées (adresse e-mail, adresse postale, téléphone, fonction professionnelle), dénomination sociale, sexe et préférences linguistiques ;
  • Informations sur des évènements, réunions (y compris des retours sur le contenu et les services aux évènements auxquels vous avez participé par le biais de sondages), voyages ;
  • Lors d’une connexion aux réseaux sociaux, nous pouvons également recueillir les informations que vous soumettez ou publiez à, ou depuis, nos Services.
  • Nous pouvons également recueillir votre localisation précise en temps réel en utilisant des technologies de balises, GPS, antennes-relais, signalisations Wi-Fi et/ou des technologies futures.
  • Nous pouvons, éventuellement, observer le nombre de fois que vous utilisez une appli et l’endroit où vous l’avez téléchargée.

Nous pouvons également recueillir des informations de la part de nos partenaires commerciaux, de tiers agissant pour votre compte, et d’autres plateformes pouvant participer à nous procurer ces Services. Par exemple, nous pouvons recevoir des données de réunions d’un prestataire évènementiel.

 

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les services demandés et pour vous adresser, le cas échéant, des informations commerciales et promotionnelles pouvant vous intéresser, y compris des invitations à des évènements et séminaires, des offres de produits et de services, pour vous contacter et pour vous transmettre des informations, mises à jour et autres informations entre entreprises pouvant vous intéresser.

Vous pouvez nous demander, à tout moment, de supprimer vos informations personnelles. Pour ce faire, veuillez contacter : dataprivacy@alfalaval.com

Alfa Laval est le responsable du traitement des données.

Alfa Laval Corporate AB, dont le siège social est à Lund, Suède, est le responsable du traitement des données personnelles recueillies par le biais de notre site internet et de celles que vous nous confiez. Nous nous efforçons toujours de nous conformer au Règlement Général sur la Protection des Données et aux autres lois applicables sur la protection des données. En cas de plainte, concernant le traitement que nous effectuons sur vos informations personnelles, ne pouvant être résolue directement auprès de nous, veuillez contacter l’Autorité suédoise de Protection des Données à : datainspektionen@datainspektionen.se

Fondement juridique de la Collecte et du Traitement des Données Personnelles.

En fonction des services que vous nous demandez, vos informations personnelles ne seront traitées que lorsqu’un fondement  juridique le permettra. Dans l’hypothèse où nous avons besoin de votre consentement pour la collecte et le traitement de vos données personnelles, un formulaire de demande sera fourni de façon claire, précise et spécifique.

Si nous vous avons demandé votre consentement, vous pouvez le révoquer,à tout moment, en prenant contact avec nous. Dans ce cas, nous ne pourrons alors plus ni utiliser ni traiter vos informations personnelles.

Partage des informations

En principe, Alfa Laval ne procède jamais à la location ou à la vente de vos informations personnelles à d’autres entreprises ou personnes, sans votre consentement. Nous pouvons partager lesdites informations dans les situations limitées suivantes :

  • Avec votre consentement.
  • A des entreprises ou personnes de confiance à des fins exclusives de traitement de votre demande pour notre compte. Dans ce cas, lesdites parties doivent se conformer à des accords leur demandant de ne traiter lesdites informations que sur la base de nos consignes et conformément à la présente Politique de Confidentialité et aux mesures appropriées de sécurité et de confidentialité.
  • Lorsque nous y sommes tenus par la loi ou avons des raisons de croire que l’accès, la conservation ou la divulgation desdites informations est raisonnablement nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’Alfa Laval, ses utilisateurs ou le public.

Nous pouvons conserver et traiter les informations personnelles recueillies sur notre site dans tout pays dans lequel Alfa Laval ou nos prestataires d’hébergement détiennent des installations. En utilisant nos services, vous acceptez le transfert de vos informations dans ces installations, y compris celles situées en dehors de votre pays.

Partage des informations spécifiques des Comptes

Lorsque vous créez un compte chez nous, nous pouvons partager les informations transmises lors de sa création à tous nos services ainsi qu’aux distributeurs et partenaires intermédiaires afin nous puissions vous fournir une expérience transparente et améliorer la qualité de nos services. Nous ne transmettrons pas vos informations de compte à d’autres personnes ou à des entreprises non liées, sauf dans les cas limités visés dans la présente Politique ou après avoir obtenu votre consentement.

 

Nous ne partageons vos Informations qu’avec les plateformes de données et fournisseurs de services cloud rendant des services pour notre compte. Nous partageons des Informations avec des entreprises qui nous aident à fonctionner et qui soutiennent nos Services. Certains vendeurs pourraient être établis dans un autre pays que celui dans lequel vous habitez. Nous pouvons également partager des Informations avec des prestataires de moteurs de recherche et fournisseurs de services analytiques, agissant pour notre compte.

Mesures de sécurité

Nous nous efforçons de mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles de toute destruction accidentelle ou illégale, perte ou modification accidentelle, divulgation ou accès non autorisés et tous autres procédés illégaux de traitement. Nous nous efforçons de garantir que le niveau de sécurité et les mesures adoptées pour protéger vos données personnelles sont suffisants par rapport aux risques liés à la nature et à l’utilisation de vos données personnelles.

Nous limitons l’accès de vos données personnelles à nos employés et fournisseurs ayant besoin de les connaître afin de les traiter pour notre compte, et qui sont obligés contractuellement de s’assurer de la sécurité et de la confidentialité de vos données personnelles.

Mise à jour de vos informations

Lorsque nous procédons au traitement de vos données personnelles, nous nous efforçons de vérifier qu’elles sont exactes et à jour. Nous chercherons à supprimer ou à rectifier des données personnelles inexactes ou incomplètes. Si vous avez besoin de mettre à jour ou de corriger vos informations personnelles, veuillez transmettre votre demande en utilisant le formulaire de demande et nous vous indiquerons comment mettre à jour et rectifier vos informations personnelles.

Conservation

Nous conserverons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire afin de satisfaire les objets indiqués dans la présente politique ou les objets dont vous avez été informé. Nous conserverons vos données pour la période autorisée par la loi applicable ; à l’issue de cette période, lesdites données seront supprimées.

Si nous devons obtenir votre consentement en application des fondements juridiques susmentionnés, vous pourrez le révoquer à tout moment. Dans l’hypothèse où vous avez exercé votre droit à révoquer votre consentement, il se peut que nous soyons obligés de conserver vos informations personnelles pour une période définie afin de nous permettre de nous conformer à nos obligations juridiques et de nous défendre en cas de litiges dans certaines situations.

Liens à des sites tiers

Les services peuvent comporter des liens à d’autres sites internet dont les politiques de confidentialité pourraient être différentes de la nôtre. Ces sites tiers pourraient installer leurs propres cookies sur votre ordinateur, recueillir des données ou demander des informations personnelles. Si vous transmettez des Informations Personnelles auxdits sites, vos Informations seront traitées conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Alfa Laval n’exerce aucun contrôle, et n’assume aucune responsabilité pour lesdits sites ; nous vous invitons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site internet que vous consultez.

Vos Droits en tant que personne physique conformément à la présente Politique

Dans la mesure où nous procédons au traitement de vos Données Personnelles, vous disposez de certains droits que vous pouvez exercer selon la situation.

Dans le cadre de vos Données Personnelles, vous pourriez demander :

  • L’accès à vos Données Personnelles (demande d’accès de l’intéressé)
  • La rectification de vos Données Personnelles
  • La suppression de vos Données Personnelles
  • La restriction du traitement de vos Données Personnelles
  • L’opposition au traitement de vos Données Personnelles
  • Le retrait de votre consentement

Toutes les demandes devront être effectuées par écrit et contenir votre signature. Elles devront comporter la mention de votre nom, adresse, et, de préférence, votre adresse e-mail afin de pouvoir vérifier votre identité. Dans l’hypothèse où la loi applicable prévoit des frais administratifs pour le traitement d’une telle demande (y compris des demandes farfelues ou excessives), Alfa Laval pourrait facturer lesdits frais.

 

Toutes les demandes valables seront traitées de façon rapide et correcte et nous répondrons dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande.

Pour soumettre votre demande, veuillez contacter : dataprivacy@alfalaval.com

En cas de refus de votre demande pour les raisons visées, vous pourrez adresser une plainte à l’autorité locale de protection des données dans le ressort du bureau dans lequel les services sont fournis.

Modifications au présent Document

Alfa Laval se réserve le droit de modifier la présente politique de temps à autre. Nous estimons que la plupart des modifications seront mineures, mais parfois les modifications seront plus importantes. La date de la dernière modification est indiquée à la fin du présent document.

Nous notifierons ces modifications sur cette page et nous fournirons également une notification plus visible en cas de modifications importantes. Chaque version sera notée en haut de la page. Les versions antérieures de la présente Politique de Confidentialité seront conservées dans une archive pouvant être consultée.

Contact

Si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à tout moment au : dataprivacy@alfalaval.com

Version

La politique a été publiée le 7 mai 2018