Industries de process et de l'énergie | Alfa Laval

Industries de process et de l'énergie

Avec Alfa Laval comme partenaire de service, vous bénéficiez du soutien total de notre réseau mondial d'experts dédiés à l'assistance. Nous offrons une large gamme de services couvrant toute la durée de vie de votre système de séparation, de la maintenance préventive au dépannage, aux mises à niveau, aux systèmes de surveillance et aux audits. Nos experts peuvent former vos opérateurs à l'utilisation et à la maintenance de votre système afin de maximiser ses performances. Notre réseau de distribution mondial est toujours disponible pour fournir les bonnes pièces de rechange rapidement et dans les temps.  Tout ce qui est évoqué ci-dessus peut être inclus dans un contrat de service Alfa Laval sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques. 

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Documentation technique 

Vous recherchez des manuels et d'autres documentations techniques ? Votre représentant local Alfa Laval peut vous aider à identifier et à obtenir la documentation appropriée pour votre modèle de séparateur et votre installation. 

 

Contactez-nous 

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Dépannage

S'il y a un problème avec votre séparateur, vous devez trouver une solution rapidement. Les experts d'Alfa Laval disposent des connaissances et de l'expérience nécessaires pour résoudre les problèmes majeurs avant qu'ils n'entraînent des temps d'arrêt prolongés et génèrent des frais de maintenance. En cas de problème lié à votre séparateur Alfa Laval, nos experts vous assisteront pour restaurer les performances et/ou éviter une situation dangereuse. Ils ne se contenteront pas de résoudre le problème, mais fourniront également une analyse détaillée de la cause principale et des recommandations sur les domaines d'amélioration possibles.

Alfa Laval propose également la surveillance à distance comme complément des services sur site. Nos experts en assistance vous prodigueront de précieux conseils concernant la maintenance, la planification de l'entretien, l'optimisation des processus et le dépannage. 

 

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Formation

Nous aimons penser que lorsque vous achetez un séparateur Alfa Laval, vous achetez la tranquillité d'esprit. Mais vos opérateurs doivent avoir un niveau de compétences adéquat pour tirer le meilleur parti de nos équipements. C'est pourquoi il est essentiel de les aider à accroître leurs compétences dans le cadre de vos activités quotidiennes. Plus ils travaillent efficacement avec votre séparateur Alfa Laval, plus la fiabilité est élevée et le coût de possession est réduit.

Alfa Laval propose une large gamme de sessions de formation alliant formation pratique et théorique. Les programmes peuvent être axés sur un produit, une industrie et/ou une application en particulier. Une formation sur mesure et adaptée à vos besoins peut être proposée. Nous couvrons la majorité des typologies d'industries. Dans certains cas, nous proposons des modules d'apprentissage en ligne (autoformation et webinaires) qui constituent un moyen didactique efficace et économique.

En savoir plus sur la formation

Veuillez nous contacter si vous souhaitez en savoir plus

 

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Pièces de rechange

Alfa Laval dispose d'un vaste inventaire de pièces de rechange pour accompagner la gamme de produits actuelle. Nous disposons également de pièces pour les équipements plus anciens. Notre système d'inventaire des pièces de rechange contient des détails techniques spécifiques, des informations sur la disponibilité et plus encore pour vous aider à trouver les pièces dont vous avez besoin. Les pièces de rechange d'origine Alfa Laval sont le moyen le plus efficace d'optimiser le temps de disponibilité et la fiabilité de votre séparateur. C'est ce qui en fait le meilleur choix.

En savoir plus et faire une demande de pièces de rechange 

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Offre de services

Service connecté 

Le service connecté d'Alfa Laval permet une assistance à distance et une maintenance prédictive de votre équipement. Les intervalles de maintenance optimisés contribuent à garantir la fiabilité, la disponibilité et un rendement élevé. En association avec l'expertise d'Alfa Laval, vous pouvez être sûr de disposer de tout ce dont vous avez besoin pour garantir des performances exceptionnelles de votre équipement tout au long de sa durée de vie.

En savoir plus sur les offres de service connecté d'Alfa Laval 

Un client d'Alfa Laval spécialisé dans le raffinage basé à Houston au Texas, a pu ouvrir et remonter un séparateur centrifuge grâce à l'assistance à distance via une application de réalité augmentée.

Lire le témoignage complet 

Mise en service

En demandant à Alfa Laval de mettre en service votre équipement, vous protégez votre investissement et vous vous assurez un démarrage sans problème de votre séparateur et une disponibilité maximale.

En savoir plus sur la mise en service 

Contrat de service 

Les contrats de service Alfa Laval sont des solutions sur mesure qui combinent nos services pour répondre à vos besoins tout au long du cycle de vie. Les contrats aident à maximiser les performances et à réduire vos coûts d'exploitation tout en vous procurant une tranquillité d'esprit. Ils vous donnent également un contrôle total sur votre budget de maintenance.

En savoir plus sur les contrats de service Alfa Laval

En savoir plus sur les contrats de services de mise en route Alfa Laval

Mises à niveau du séparateur 

Afin d'améliorer les performances globales de vos procédés, Alfa Laval Service peut effectuer un audit de vos séparateurs et recommander des actions susceptibles d'améliorer la productivité, d'augmenter la capacité et d'économiser de l'énergie. Alfa Laval peut également mettre à niveau les systèmes de commande obsolètes pour prolonger la durée de vie de la machine. 

En savoir plus sur les mises à niveau des équipements pour séparateurs 

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Les dix meilleurs conseils pour garder votre séparateur en parfait état

1

Veillez à utiliser de l'eau et de l'air de bonne qualité pour la machine, comme recommandé dans le manuel

2

Utilisez uniquement des marques d'huile approuvées pour la lubrification et vérifiez régulièrement l'état de l'huile.

3

Assurez-vous que le séparateur fonctionne conformément aux paramètres de conception recommandés.

4

Surveillez en permanence les niveaux de vibration et la température des roulements. Vérifiez régulièrement s'il y a des fuites et prêtez attention à tout bruit inhabituel.

5

Gardez la zone de service propre et ne placez jamais de pièces directement sur le sol.

6

Respectez les intervalles d'entretien recommandés et les instructions de maintenance préventive.

7

Nettoyez toujours les pièces soigneusement avant de les remonter.

8

Utilisez uniquement les outils fournis par Alfa Laval pour l'entretien et la maintenance. Stockez les outils dans un endroit propre, sûr et sec.

9

N'utilisez que des pièces de rechange d'origine pour garantir les performances, la fiabilité et la durée de vie de l'équipement.

10

Conservez un stock de pièces de rechange essentielles, par exemple de l'huile et des kits d'entretien intermédiaires et principaux. Suivez les instructions de stockage pour éviter les dommages et la corrosion.


 

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À la recherche de fiches techniques ? 

Dans la liste de documents à droite, vous pouvez voir et avoir un aperçu de toutes les fiches techniques de notre gamme de séparateurs ou utiliser la fonction de recherche pour trouver des informations produit plus spécifiques. 

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Où que vous soyez dans le monde, un expert est toujours à portée de main

Si vous avez des besoins de maintenance ou d'assistance, contactez-nous via votre interlocuteur Alfa Laval le plus proche ou remplissez le formulaire à droite.

 

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