Offre de services connectés pour générateur d'eau potable

Surveillance à distance 

Le service de surveillance à assistance d'Alfa Laval vous offre l'assistance la plus rapide et la plus efficace qui soit. Nos experts en services vous fourniront de précieux conseils en matière de maintenance, de planification de l'entretien, d'optimisation des processus et de dépannage. Votre générateur d'eau potable est connecté au système de surveillance d'Alfa Laval via internet, ce qui permet à notre personnel d'accéder aux données à distance et de vous accompagner au mieux. 

Une aide rapide et précise 

Avec la surveillance à distance, nos ingénieurs de service peuvent surveiller à distance les paramètres de fonctionnement de votre générateur d'eau potable lorsque vous les appelez pour obtenir de l'aide. Cela minimise le temps nécessaire pour diagnostiquer les problèmes et envoyer les pièces de rechange au cas où votre décanteur aurait besoin d'être entretenu ou réparé. 

Accès à distance 

L'assistance et la surveillance à distance vous permettent également d'accéder à distance à votre générateur d'eau potable via le site web d'assistance d'Alfa Laval. Les données techniques peuvent être analysées via une interface web, ce qui permet de comparer facilement différents décanteurs et d'optimiser le fonctionnement. Il existe également une option d'envoi d'alertes par SMS ou par e-mail.